安徽懷寧縣高河鎮(zhèn)：百余名“家事明白人”巧解“千千結”

作者：錢續(xù)坤 劉佳音

“書記都來過好多次了，也是為我們好。你放心，我們不會再鬧了?！鼻安痪?，安徽省安慶市懷寧縣高河鎮(zhèn)和平村共和組村民陳某玉、陳某海因家門口的道路發(fā)生糾紛，雙方還跑到村部論理。村黨支部書記、“家事明白人”徐杰建第一時間上門詳細了解問題，動之以情、曉之以理，耐心做通雙方思想工作，促使雙方握手言和。

和平村雁山組村民徐某財和徐某喜因為地界發(fā)生矛盾糾紛，雙方鬧得不可開交。村干部、“家事明白人”曹利玲及時趕到現場，將一塊小石頭放在路中間，“就以這個為界，你們覺得怎么樣？”雙方被這個“霸道勸和”的舉動逗笑了，都連聲說道：“可以，以你說的為準！”糾紛就這樣被村干部幽默、巧妙地化解了。

基層的事千頭萬緒，處理不當，“芝麻綠豆”的小事也會變成棘手事，如何破解？從2023年開始，高河鎮(zhèn)按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的要求，堅持關口前移、預防為主，推出“家事明白人”治理模式。據了解，該鎮(zhèn)的100余名“家事明白人”由鎮(zhèn)村干部、老黨員、老教師等人員組成，他們積極深入農村庭院、田間地頭調解糾紛，把調解的“服務鏈”延伸到每個社區(qū)、每個村組、每戶人家，通過早發(fā)現、早化解，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，真正讓基層的事解決在基層。

“我們把工作重點從事后處理轉移到事前調處，上下聯(lián)動、齊抓共管，將村組調解和鎮(zhèn)直部門聯(lián)動調解有機結合，織密一張‘以鎮(zhèn)黨委、政府為軸，鎮(zhèn)紀委、綜治中心、派出所、司法所為點，村級人民調解委員會為面’的人民調解網絡，實現了矛盾糾紛梯次化解。截至目前，‘家事明白人’共調處矛盾糾紛392起，化解信訪事項79件，有力提升了鄉(xiāng)村治理水平?！备吆渔?zhèn)黨委書記汪傳虎說。

如今，高河鎮(zhèn)24個村（社區(qū)）都能看到“家事明白人”的身影，他們發(fā)揮“土著”優(yōu)勢，攻堅基層難事，巧解矛盾糾紛，引導鄉(xiāng)風文明，成為老百姓信服信賴的“家事明白人”。