中國漁業(yè)互助保險(xiǎn)社:全力以赴應(yīng)對“摩羯”確保漁民損失減到最小
9月6日,今年第11號臺風(fēng)“摩羯”在海南文昌登陸,造成嚴(yán)重災(zāi)害。據(jù)9月8日晚海南省防御臺風(fēng)“摩羯”應(yīng)急指揮部舉辦第二場新聞發(fā)布會通報(bào),海南省漁業(yè)經(jīng)濟(jì)損失超過64.03億元。在巨災(zāi)面前,中國漁業(yè)互助保險(xiǎn)社海南分社工作人員堅(jiān)守崗位,連續(xù)奮戰(zhàn)6天,盡最大努力減小漁民損失,及早賠付漁民。因?yàn)?/span>他們深知,漁業(yè)互助保險(xiǎn)是漁民朋友最堅(jiān)實(shí)的后盾。
防災(zāi)減災(zāi)一馬當(dāng)先
自氣象部門預(yù)報(bào)今年第11號臺風(fēng)“摩羯”于2024年9月1日在菲律賓以東洋面生成并加強(qiáng)為臺風(fēng)、9月3日將向華南一帶沿??拷?,在監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各級主管部門指導(dǎo)下,海南分社迅速采取行動,通過多種渠道和途徑密切關(guān)注臺風(fēng)動態(tài)。各市縣機(jī)構(gòu)積極開展防風(fēng)宣傳和準(zhǔn)備工作,除在漁民辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行防風(fēng)宣傳外,還利用漁民服務(wù)工作微信群、企業(yè)微信服務(wù)群等即時(shí)通訊工具,發(fā)布臺風(fēng)預(yù)警信息、防風(fēng)應(yīng)急措施和遇險(xiǎn)報(bào)案電話,時(shí)刻保持與漁民密切聯(lián)系,提醒大家提高警惕。
各市縣機(jī)構(gòu)還按照分社要求與主管部門協(xié)作,深入漁港了解漁船避風(fēng)情況,并對全省34707艘涉漁船舶的避風(fēng)狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。通過即時(shí)通信工具,他們提醒尚未回港的漁民會員盡快進(jìn)港避風(fēng),協(xié)助引導(dǎo)漁船有序進(jìn)入防風(fēng)錨地,進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,做好漁船避風(fēng)安全管理登記,確保船只安全進(jìn)港、錨具緊固、人員上岸,從而在源頭上減少災(zāi)害事故發(fā)生。
臺風(fēng)登陸前,分社全體成員即開始加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班值守制度,以確保在臺風(fēng)“摩羯”影響期間責(zé)任落實(shí)到位、人員值守到位、應(yīng)急處置到位,聯(lián)絡(luò)與指揮及時(shí)暢通,從而迅速有效地應(yīng)對各種緊急情況。
災(zāi)后賠付勇往直前
臺風(fēng)過后,停水、停電、斷網(wǎng),給漁民線上報(bào)案造成極大困難。海南分社在監(jiān)管部門及總社指導(dǎo)下,緊急部署、迅速行動、主動出擊。在道路嚴(yán)重毀損的狀況下,9月7日中午勘查理賠隊(duì)伍突破重重險(xiǎn)阻抵達(dá)海口市東坪村、三濂村、東河村等地開展工作。9月8日12點(diǎn)30分,當(dāng)??跔I業(yè)部工作人員吳丹妮抵達(dá)三江鎮(zhèn)竹山村漁船停放點(diǎn)附近并找到漁民詢問船舶有無受損時(shí),漁民陳玉利走來,激動地對吳丹妮說:“船被臺風(fēng)打破了滲水,沒有信號無法報(bào)案,感謝你們能在無信號無水電的時(shí)候找過來,關(guān)心我的漁船!”
幾天來,18名業(yè)務(wù)骨干組成8個(gè)查勘小組,全面深入災(zāi)情嚴(yán)重的一線,與當(dāng)?shù)卮逦瘯?,逐門逐戶聯(lián)系漁民進(jìn)行報(bào)案登記,第一時(shí)間開展查勘工作。災(zāi)后漁村道路毀損,很難進(jìn)入,查勘充滿著危險(xiǎn)。盡管面臨重重困難,理賠查勘人員依然不畏艱險(xiǎn),攀爬阻擋道路的樹木、穿越泥濘的灘涂,只為盡快抵達(dá)受災(zāi)漁民身邊。
查勘過程中,理賠人員耐心記錄漁民損失情況,詳細(xì)拍攝受損漁船、漁具的照片,并與漁民共同評估損失程度。工作人員深知漁民們急需資金恢復(fù)生產(chǎn),在完成初步查勘工作后,簡化理賠程序材料、啟動綠色賠付通道、提升小額快賠額度,加班加點(diǎn)進(jìn)行案件處理,確保理賠款急速到賬。目前第一筆賠款27萬元已交付給海南省臨高漁船的船東。
攜手并進(jìn)加快速度
總社對“摩羯”臺風(fēng)引發(fā)的理賠工作難度表示高度關(guān)注,已協(xié)調(diào)廣西分社提供人力資源支持。9月9日晚,廣西分社派遣的支援人員及車輛抵達(dá)海口,海南分社總經(jīng)理胡曉紅表示,感謝總社領(lǐng)導(dǎo)的支持兄弟省市的幫助。
“我們的工作不僅關(guān)乎漁民生計(jì),更關(guān)乎整個(gè)漁區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展?!狈稚绶e極配合政府和相關(guān)職能部門開展救災(zāi)理賠工作,在各漁港加班加點(diǎn)查勘定損,用實(shí)際行動詮釋著“互助共濟(jì) 服務(wù)漁業(yè)”的初心和使命,為受災(zāi)漁民撐起了一片天。
截至目前,海南分社共收到報(bào)案261起,預(yù)估賠款約430萬元,案件完成查勘超過四分之一,5起賠付已在兩天內(nèi)迅速到達(dá)漁民手中,其余案件也在緊鑼密鼓推進(jìn)中。下一步,分社將持續(xù)提高查勘定損工作效率,繼續(xù)簡化理賠程序材料,確保綠色通道暢通無阻,并密切監(jiān)控賠付進(jìn)度,全力以赴確保漁民早日拿到理賠款,為其迅速恢復(fù)生產(chǎn)提供經(jīng)濟(jì)支持,為漁區(qū)社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)漁業(yè)互助保險(xiǎn)的力量。
作者:李穎農(nóng)民日報(bào)·中國農(nóng)網(wǎng)記者 馮建偉
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